1.Âmbito

As presentes Condições Gerais (CG) regem a utilização deste site assim ​como as relações comerciais entre ADN Brands Sàrl, (doravante ADNBRANDS.CH - www.adnbrands.ch )e seus utilizadores. Estas são aplicáveis na sua versão em vigor no momento do acesso ao site ou da encomenda de produtos. A oferta ​proposta neste site destina-se exclusivamente a clientes com domicílio na Suíça ​ou no Principado de Liechtenstein.

O termo «cliente» designa qualquer pessoa física ou jurídica que tenha uma relação comercial com ADNBRANDS.CH. As CG, os métodos de pagamento e entrega, bem como as disposições relativas à proteção de dados podem ser alteradas a qualquer momento. ADNBRANDS.CH recomenda a leitura atenta destas condições e disposições a cada utilização do site ou encomenda de produtos.

Estas CG são exclusivamente aplicáveis. Qualquer condição divergente, complementar ou contraditória requer uma aceitação escrita explícita de ADNBRANDS.CH para ser válida. Ao utilizar este site ou ao fazer uma encomenda, o usuário reconhece expressamente ter lido e aceitado a totalidade das presentes CG, incluindo as modalidades de entrega e pagamento.

Se algumas disposições das CG se tornarem nulas ou inaplicáveis, isso não afetará de forma alguma a validade das outras cláusulas.

Este site é administrado por ADNBRANDS.CH.

2. Informação do Site

O site ADNBRANDS.CH disponibiliza informações relativas aos produtos e serviços oferecidos. As alterações de preços, do sortido e das especificações técnicas permanecem possíveis a qualquer momento. Todas as informações presentes em  www.adnbrands.ch (descrições, ilustrações, vídeos, dimensões, peso, características técnicas, acessórios, etc.) são fornecidas a título indicativo e não constituem, em nenhum caso, uma garantia ou um compromisso firme, salvo menção explícita em contrário.

ADNBRANDS.CH procura fornecer informações precisas, completas, atualizadas e compreensíveis, mas nenhuma garantia explícita ou implícita é dada a esse respeito.

Todas as ofertas apresentadas neste site são feitas sem compromisso contratual.

A disponibilidade dos produtos no momento do pedido não pode ser garantida. Portanto, as informações relativas ao estoque e aos prazos de entrega são fornecidas sem garantia e podem ser alteradas a qualquer momento e sem aviso prévio.

3. Preços

Os preços exibidos no ADNBRANDS.CH incluem, salvo menção em contrário, o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) em vigor, bem como qualquer taxa antecipada de reciclagem (TAR) ou direito de propriedade intelectual aplicável aos dispositivos eletrônicos. Os preços estão indicados em francos suíços (CHF) e são líquidos.

Salvo indicação específica, as taxas de entrega não estão incluídas e devem ser pagas pelo cliente. Essas taxas são especificadas separadamente durante o processo de pedido.

ADNBRANDS.CH reserva-se o direito de fazer a qualquer momento alterações técnicas, ajustes de preços ou correções em caso de erros ou erros tipográficos, sem aviso prévio. Os preços indicados não incluem serviços de consultoria nem assistência técnica.

4. Formação do Contrato

As ofertas disponíveis neste site constituem um convite sem compromisso para encomendar produtos ou serviços oferecidos pela ADNBRANDS.CH. Ao submeter um pedido e aceitar as CG, o cliente faz uma oferta vinculativa com o objetivo de estabelecer um contrato. Uma "confirmação de pedido" automática é então enviada por e-mail, confirmando o recebimento do pedido.

Os pedidos são vinculativos para o cliente. Salvo disposição em contrário, não existe direito de devolução ou de retratação.

O contrato é considerado celebrado quando a ADNBRANDS.CH envia um e-mail de confirmação do envio dos produtos ou serviços encomendados.

As entregas são realizadas apenas após o recebimento do pagamento integral (exceto em caso de entrega com fatura) e sujeitas à disponibilidade dos itens. Se, após a conclusão do contrato, se verificar que todo ou parte dos itens encomendados não pode ser entregue, a ADNBRANDS.CH tem o direito de rescindir o contrato total ou parcialmente. Em caso de rescisão, os valores já pagos pelo cliente serão reembolsados. Se nenhum pagamento tiver sido efetuado, o cliente está isento de qualquer obrigação de pagamento. A ADNBRANDS.CH não é obrigada a oferecer um produto de substituição em caso de rescisão do contrato.

5. Métodos de pagamento e reserva de propriedade

Os métodos de pagamento disponíveis são indicados durante o processo de pedido.

A ADNBRANDS.CH reserva-se ao direito de recusar certos métodos de pagamento a seu exclusivo critério ou de exigir um pagamento antecipado.

Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo estipulado, o montante total faturado torna-se exigível e o cliente é considerado em atraso no pagamento, sem que seja necessária uma notificação.

Em caso de atraso no pagamento, ADNBRANDS.CH pode contratar uma empresa de cobrança na Suíça ou no exterior, ou ceder a dívida. Taxas de lembrete de 20 CHF por lembrete, bem como juros de mora de 14,9% ao ano podem ser aplicados.

Os produtos entregues permanecem propriedade da ADNBRANDS.CH até o pagamento integral.

6. Entregas, verificações e devoluções

Os artigos são enviados por correio postal ou por um serviço de estafeta para o endereço indicado pelo cliente no momento do pedido. A faturação é realizada por e-mail ou por correio postal. Os riscos relacionados ao envio são transferidos para o cliente assim que a mercadoria deixa as instalações da ADNBRANDS.CH.

Se a entrega não puder ser realizada ou se o cliente se recusar a aceitá-la, a ADNBRANDS.CH tem o direito, após o envio de um lembrete por e-mail e a expiração de um prazo apropriado, de rescindir o contrato e cobrar as despesas incorridas.

O cliente é obrigado a verificar a mercadoria assim que a receber e a relatar por escrito qualquer defeito eventual sem demora, por correio postal ou e-mail.

As devoluções são feitas à custa e risco do cliente. Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, completos, acompanhados de todos os seus acessórios e do comprovante de entrega.

Se a inspeção revelar que o produto devolvido não apresenta nenhum defeito ou que o defeito não está coberto pela garantia, a ADNBRANDS.CH se reserva o direito de cobrar as taxas de processamento, reenvio ou eliminação.

7. Direito de arrependimento

O cliente tem o direito de arrependimento válido por 14 dias civis a partir do recebimento da mercadoria. Para que esse prazo seja respeitado, o cliente deve notificar o seu arrependimento por escrito, seja por e-mail para o endereço info@adnbrands.ch, seja por correio postal para ADNBRANDS.CH (Silverbogen AG, Eichstrasse 44, 8152 Glattbrugg), antes do término desse período. O arrependimento não requer justificação.

O exercício do direito de arrependimento resulta na rescisão do contrato. O cliente deve devolver a mercadoria dentro de um prazo de 14 dias úteis a partir da notificação do arrependimento. Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, completos, acompanhados de todos os acessórios, do comprovativo de entrega, e para o endereço especificado pela ADNBRANDS.CH. Os custos da devolução são de responsabilidade do cliente.

Qualquer valor pago pelo cliente será reembolsado num prazo de 20 dias úteis, desde que a ADNBRANDS.CH tenha recebido os produtos devolvidos ou que o cliente forneça uma prova de envio.

Em caso de deterioração, desgaste excessivo ou qualquer outra perda de valor atribuível ao uso inadequado do item, a ADNBRANDS.CH reserva-se ao direito de deduzir o valor correspondente do reembolso ou de exigir uma compensação.

O direito de arrependimento não se aplica nas seguintes situações :

​1. contratos referentes a bens cujo preço depende de flutuações de mercado que o vendedor não pode controlar ;

​2. produtos perecíveis ou cuja natureza os torna inadequados para devolução ;

​3. artigos fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente ​personalizados ;

4. conteúdos digitais não fornecidos num suporte material, se o contrato foi totalmente executado com o consentimento do consumidor;

5. serviços prestados integralmente antes do fim do prazo de arrependimento com o consentimento prévio expresso do cliente;

6. contratos relacionados com serviços nas áreas de hospedagem, transporte, alimentação ou lazer, para os quais uma data ou período de execução foi acordado.

8. Proibição de venda a menores

A venda de bebidas alcoólicas é estritamente proibida para pessoas com menos de 16 anos, e a venda de destilados para menores de 18 anos, de acordo com a legislação suíça. Ao fazer um pedido em  www.adnbrands.ch, o cliente confirma que respeita essas disposições legais e declara estar habilitado a realizar a compra. ADNBRANDS.CH isenta-se de qualquer responsabilidade em caso de declaração falsa ou uso fraudulento.

9. Garantia

ADNBRANDS.CH garante produtos de qualidade impecável. Se defeitos forem relatados dentro dos prazos prescritos, ADNBRANDS.CH, durante o período legal de garantia geralmente fixado em dois anos a partir da entrega, compromete-se a reparar os produtos, substituí-los ou reembolsar seu preço de compra.

Qualquer outra reclamação, incluindo por danos indiretos ou consequentes, está excluída.

A garantia não cobre:

• o desgaste normal;
• os danos resultantes de uso inadequado ou manutenção incorreta pelo cliente ou terceiros;
• os defeitos causados por influências externas;
• as peças de desgaste ou consumíveis.

ADNBRANDS.CH não garante a disponibilidade contínua de seu site nem a exatidão, a completude ou a atualidade das informações fornecidas, dos links hipertextuais ou de outros conteúdos.

10. Responsabilidade

A responsabilidade da ADNBRANDS.CH é limitada na medida permitida pela lei. Ela não cobre danos diretos, indiretos, perdas financeiras, nem outros prejuízos materiais ou pessoais sofridos pelo cliente.

Os hiperlinks presentes no site ADNBRANDS.CH são fornecidos apenas para facilitar o acesso a outros sites. A ADNBRANDS.CH não tem controle sobre o conteúdo desses sites e se isenta de qualquer responsabilidade quanto ao seu uso.

11. Proteção de dados

1. A ADNBRANDS.CH está autorizada a usar os dados pessoais obtidos na conclusão do contrato para fins de execução contratual e marketing. Esses dados podem ser transmitidos a terceiros envolvidos no processamento de pedidos, como parceiros logísticos.

As disposições detalhadas relativas à proteção de dados podem ser consultadas na página dedicada: https://www.adnbrands.ch/fr/protection-donnees.

12. Disposições finais

À ADNBRANDS.CH reserva-se o direito de modificar as presentes CG a qualquer momento, sem aviso prévio.

Em caso de litígio, apenas a legislação suíça é aplicável, excluindo as regras de conflito de leis e a Convenção de Viena sobre contratos de venda internacional de mercadorias (CVIM).

O foro jurídico é fixado em Neuchâtel, salvo disposição legal em contrário.
ADN Brands Sàrl
Rua de Porcena 15
2035 Corcelles NE
Suíça

As presentes CG em língua francesa são uma tradução do texto original redigido em alemão. Em caso de divergência, apenas a versão alemã é válida.

13. Custos de entrega

Os custos de envio para a Suíça e o Liechtenstein são os seguintes:

1. Pedidos até 80 CHF: 9,90 CHF
2. Pedidos a partir de 80 CHF: entrega gratuita

Clientes particulares :

1. Pedidos até 200 CHF (sem IVA): 15 CHF
2. Pedidos a partir de 200 CHF (sem IVA): entrega gratuita

Clientes profissionais – Restauração :

1. Pedidos até 500 CHF (sem IVA): 15 CHF
2. Pedidos a partir de 500 CHF (sem IVA): entrega gratuita

Clientes profissionais – Comércio por grosso :

14. Contacto

Para qualquer dúvida relativa às presentes CG, pode contactar a ADNBRANDS.CH através do seguinte link: https://www.adnbrands.ch/fr/mentions-legales.

Lembramos que todas as regulamentações em vigor (leis federais, diretrizes cantonais, ordens sanitárias, etc.) devem ser estritamente respeitadas ao utilizar, promover ou revender os produtos.

ADNBRANDS.CH reserva-se o direito de rescindir unilateralmente um contrato, com efeito imediato, em caso de suspeita de não conformidade com essas regulamentações, mesmo que o pagamento já tenha sido efetuado. Qualquer valor pago será reembolsado, mas qualquer outra reclamação é excluída dentro dos limites permitidos por lei.